薪资详情
发放方式：每月25日
岗位职责
售后客服售前客服外呼销售经验无销售性质
1、负责接听客户咨询电话，解答产品参数及售后问题。
2、处理订单全流程跟踪，协调物流配送异常。
3、收集客户反馈，建立客户档案并定期回访。
4、协助处理客诉，制定解决方案并跟进落实。
5、整理销售数据，编制日报周报提交管理层。
岗位要求
1、熟悉办公软件操作。
2、普通话标准，具备优秀沟通表达能力。
3、抗压能力强，能适应订单高峰期加班。
4、了解家具建材行业基础产品知识。
5、具备基础数据统计分析和问题解决能力。
晋升机制
专员高级专员主管经理
工作地址
山东省临沂市兰山区·马厂湖镇工业二路与圣亚路交汇圣亚工业园
HR信息
赵先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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