“济南市医保局将始终坚持‘以人民为中心’的发展思想，围绕群众看病就医的现实需求，努力打造全覆盖、一体化、有温度的服务新格局，不断提升群众幸福感获得感。”济南市政协委员、市医保局局长李文秀表示，市医保局将“以百姓心为心”打造医保服务新格局，为新时代现代化强省会建设贡献医保力量。

　　济南将聚焦“全覆盖”，健全市、区县、街道乡镇、医保工作站四级服务网络，完善网上办、掌上办、自助办、容缺办、邮寄办、预约办等优质便民服务，让医保服务“总有一款适合你”。

　　另外，聚焦“一体化”，扩大慢病服务专区试点范围，开展慢病线上复诊需方、送药上门、医保结算“一站式”服务；在异地住院联网结算基础上，积极开展普通门诊省内及跨省直接联网结算试点，实现医保服务“线上线下一体，市内市外通办”。聚焦“有温度”，稳妥启动居民长期护理保险工作。

　　“今年居民医保财政补助标准由580元提高到640元，让我们有能力为群众多做几件实事。我们将稳妥启动居民长期护理保险，给予失能、半失能参保群众温暖关怀，切实缓解家庭照护负担，全面助力‘康养济南’建设。”