小微企业和个体工商户是促就业、保就业、活跃市场的生力军，同样他们的经营也容易受到融资等方面的瓶颈影响。2018年以来，杆石桥街道人社中心积极为各类创业人员和小微企业争取扶持资金，支持他们自主创业和创新。

一是加大宣传力度，扩大覆盖范围。杆石桥街道人社中心以多角度、多形式在辖区范围内全方位、立体式开展创业担保贷款和小微企业一次性创业补贴政策宣传活动，提高政策的知晓率。

二是提升服务意识，提供便捷服务。通过积极组织并参加业务培训，增强工作人员政策运用能力，将申请办理创业担保贷款和小微企业补贴的条件、需提供的材料、贷款额度、期限及办理流程等向居民解释清楚，进一步强化服务观念，提升群众满意度。

三是设立专门咨询窗口，配备专职人员为需要申请的人员提供职业指导、优惠政策、创业培训等方面的咨询服务，积极引导居民就业、创业。

四是严格规范资料初审、实地查看、资料复核、跟踪服务、贷款回收等各项程序，确保各环节不出错，保证资金流向安全。