近期小编在拜访调研山东企业HR及企业负责人过程中,谈起人才招聘时,几家欢喜几家忧。存在的普遍现象是知名品牌、百强企业、本地口碑佳、有影响力的公司招聘需求量大,反而HR的招聘压力小,补充人员更快速。反之,中小企业招聘需求量小,招聘难度大,补充人员慢,招聘HR工作压力大。针对该情况,小编认真分析了走访企业的情况,同时调研求职者,发现一个重要原因:新一代的求职者生活环境优越,品牌意识越来越强,迫使企业必须强化雇主品牌意识。
而小编也通过山东本土招聘网站——齐鲁人才网的1100多万求职者对130万家会员企业进行企业点评和面试经历的体验调研,综合分析数据,总结发现“雇主品牌效应”将成为现代企业招聘人才、吸引人才的重要突破口。
一、求职者对企业的关注度提升明显
数据呈现1、企业求职者参与企业点评呈上升趋势
数据呈现2、企业求职者参与面试经历呈上升趋势
山东地区综合类招聘网站齐鲁人才网企业点评与面试经历两版块于2014年3月上线,到目前为止呈现的数据均为上升趋势,注意,我们可以排除2014年数据,该数据是版面体验阶段数据,可忽略不参考。2015年1月开始,两个版面均已成熟,数据走势也验证了招聘行业中“金三银四”的说法,求职者参与度最高的是呈现在三月、四月,这两个月份是招聘旺季,是春节之后求职者找工作最活跃的时期;而七、八月基本是最低点,九月份开始,下半年均呈上升趋势。同时2015年开始至今,参与公司点评与参与面试经历的求职者数量均处于明显增长势态;小编取完整阶段(2016年1月至7月与2015年1月至7月同期作为参考),2016年比2015年参与公司点评的求职者平均增长45.63%,2016年比2015年参与面试经历的求职者平均增长44.13%,可见求职者对企业的关注度越来越高,作为招聘环节的企业HR,必须重视企业品牌形象在求职者心目中的地位。
二、揭密潜在求职者背后的影响力
数据呈现1:参与公司点评求职者类型分析图
数据呈现2:参与面试经历求职者类型分析图
从以上图示可以看出,参与公司点评及面试经历的求职者都是与我们企业单位进行深入接触后参与的,参与的求职者有面试通过进入工作岗位的,也有未面试通过的,但无论何种情况,都是关注或认同该企业单位,想把自己的经历、体验感受分享出来,供更多求职者参考,以便在应聘中做好充分准备,顺利通过。但我们观察这两组惊人数据,公司点评的参与者中,非本公司员工人员占87.79%,顺利通过面试入职,在本公司参加工作的则为12.21%;参与面试经历的求职者中,通过面试9.15%,未通过面试占90.85%;可见均占了最多数,这个数据比例是相当惊人的,我们可以预估后期企业品牌形象的口碑传播及背后所产生的深远影响力。
三、案例分析
从求职者的角度来分析,求职者最直接、最初的体验,就是从接触到的企业HR身上开始的。下面给各位呈现一些出现频率最高,最具典型的公司点评案例(数据来源:山东齐鲁人才网 www.qlrc.com)。
案例1:求职者咨询招聘内容不统一
小编提醒一:公司在进行人员招聘时,HR要提前做好岗位的用人规划,薪资福利、岗位说明书等相关的内容后再发布招聘信息,切忌千万不能模棱两可,无完善的标准说明,导致其出现该类误解,使得品牌形象受到影响。
案例2:HR是企业最直接、最具影响力的形象代言人
小编提醒二:两个显明的求职者体验案例点评。首先为第一个公司的HR李经理点赞,可见李经理是一个很认真、很负责的人,招聘工作中的细节做得很到位,可见招聘HR的点滴行为,都被求职者所关注。在这里,企业HR在招聘环节中起到一扇窗的作用,只有求职者通过我们HR的言行,来作为衡量企业参考标准。反之,如果该企业HR对求职者投递的简历无论什么情况,都不及时查看反馈,任其石沉大海,那么,相信求职者对企业初体验就会失望,或许会影响到我们后期品牌形象,千万别忘记,或许不远的将来,求职者有可能还是我们的客户呢。所以今后负责招聘的HR们,对每份投递的简历都要认真查看,及时答复,提高答复率,提升企业形象,不要仅仅认为找工作的就是求职者。
案例3:不容忽视的号召力
小编提醒三:面试通过入职的公司员工展示给大家最真实的体验,比我们企业单位自己在简介中的描述、宣讲更有力度,号召力更强大,所以善待每个求职者、每个员工是我们企业雇主品牌提升的最直接、最有力的“核武器”。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。让我们共同努力,聚焦吸引人才的突破口,抓好招聘环节中的点滴细节,提升求职者的体验度。同时HR要重视雇主品牌,争做最佳雇主,为自身企业竞争力提供强有力的保障。
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