家政服务行业作为新兴的行业，已成为现代服务业的重要组成部分，在实施惠民工程、促进经济平稳较快增长以及增加就业等方面都有着重要作用。近年来，随着改革开放的不断深入和经济社会的快速发展，为推动菏泽市经济结构调整和促进经济增长方式转变，构建和谐社会，牡丹区大力发展家政服务业，家政企业队伍不断壮大，使家庭服务业成为吸纳城乡劳动力就业的重要渠道。

以高质量培训提高“参政”人员服务质量。从提高家庭服务业从业人员职业技能入手，通过不断学习先进的培训理念，总结出实用性较强的培训方法，大力开展了高质量的家庭服务培训，进一步提高了从业人员的自身素质和工作能力。参加培训的学员多为下岗失业女性，由于年龄偏大、技能偏弱，难以实现就业，区人社部门通过开展广泛宣传，积极鼓励她们在家庭服务行业实现就业，并对其进行了岗位技能培训。

积极宣传家政理念，消除行业陈旧观念。家政行业是让家庭幸福、社会稳定、就业充分、人们的需求得到进一步满足，让社会各种群体利益关系得到有效协调的不可或缺的一种行业。通过改变人们对家政服务是从传统“保姆”发展而来的传统观念，认识家政服务在深化机构改革和城市文明建设中的重要作用，不断提高家政服务人员的社会地位，引导雇佣双方更新观念，消除“侍侯人、低人一等”、丢面子、受歧视，宁愿无事干或到工地打小工，也不愿意干家政的社会观念，为家政服务行业发展创造良好的社会环境。

规范行业市场管理，提高企业层次管理。从制约行业健康发展的问题入手，统一家政服务业管理机制，制定衡量服务质量具体标准，保障从业人员的自身安全和利益。经过几年的发展，牡丹区家庭服务业的行业质量有了质的提升，“小、散、乱”的状况得到了改善，涌现了一批如爱贝佳母婴护理中心、刘秀华家政服务公司、致远家政保洁公司等规模较大、服务门类齐全、管理科学的龙头家政企业。这些公司管理科学、经营得当，与从业人员和家庭服务消费者订立三方合同，明确从业人员报酬、公司管理费用以及家庭服务内容、服务期限、服务费及支付形式等，全面提升了牡丹区家庭服务业的规范化、产业化和品牌化水平。