工作内容：1、公司线上线下多平台运营，以中高端人群为主，定制化旅游意向订单持续且稳定。2、定制师负责各平台（携程定制、小红书、抖音等）旅游需求对接，针对客户个性化需求设计定制化的旅游方案。3、定制师在培训后对目的地资源（交通、酒店、景点、用餐等）熟悉掌握，独立完成客户的方案对接及报价工作，跟踪客户确认方案。4、对方案中各项资源进行预定，并对相关订单的确认件和合同进行存档管理。5、对客户满意度负责，行程中客户的行程需求如资源变更、目的地信息咨询等及时处理和解答。