专业要求
金融管理
互联网金融
市场营销
岗位职责
1、负责客户日常电话及在线咨询的处理与解答。
2、协助处理银行产品服务相关投诉及建议。
3、维护客户关系并跟进后续服务需求。
4、准确记录客户反馈信息并生成报表。
5、配合完成银行业务推广活动的客户服务工作。
岗位要求
1、不限专业(经济管理相关专业优先)。
2、具备良好的沟通表达及应变能力。
3、熟练使用Office办公软件及CRM系统。
晋升机制
专员高级专员组长主管部门经理
工作地址
山东省淄博市高新区·高新区柳泉路111号火炬广场4号楼601-2室(一址多照
HR信息
孙杰
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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