内容：
1、负责客户服务部的日常行政管理工作
2、协助经理对项目部的管理服务工作，综合协调管理和监督
3、参与楼宇竣工验收和接管工作组织准备入伙资料策划入伙方案督导入伙
4、负责组织办理业主的装修审批验收和检查工作
5、负责业主住户来访投诉以及其他的处理解释汇报和回访工作
6、策划组织开展社区活动和宣传工作强与业主住户的沟通和联系
7、负责有偿服务的调度组织相关班组为业主提供规范的服务并按标准收费
8、协助经理与供电供水和供汽等部门保持良好的关系并配合居委会城管办和派出所搞好相关工作
9、督导服务区内的房屋管理工作，督导项目部的资料档案管理工作
10、督导项目部各项费用的收取统计和核算工作
11、对用户投诉意见因未能及时解决和反映导致