岗位职责
1、坐席服务:负责用户电话咨询服务,处理用户投诉并记录反馈给相关人员,
2、数据管理:
1)平台数据统计:定期统计平台在售车辆、车辆认证数量及认证用途;
2)数据分析:按照工作要求将数据整理分析并提交至相关部门,为其他部门提供工作支持;
3、销售支持工作:负责对业务经理提供业务上的帮助。
4、熟悉并掌握平台/客户端操作,能够快速解答客户/用户的问题。
岗位要求
1、执行能力、沟通能力、分析和解决问题的能力
2、熟练操作和使用WINDOWS、OFFICE等常用工具软件
3、要细心耐心热心、踏实认真负责。
4、普通话标准。
工作地址
济宁市高新区海川路9号产学研基地A3栋
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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济宁市高新区海川路9号产学研基地A3栋