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酒店客房主管 5-6K 参考工资
山东省济南市历下区  |  3-5年 |  中专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1,了解房态信息,好好迎送宾客的服务工作
2、维护网络宾客,建立和谐关系,争取良好的可评价
3、协助经理做好VIP宾客接待工作,并做好入住期间的个性化服务
4、向宾客提供问询服务,解答宾客疑问
5、协助经理处理宾客投诉及各类突发事件
6、督导早班服务员完成客房清洁任务,及时更改房态,确保房态正常,检查客房卫生及服务质量
8、做好辖区安全防范工作,发现异常及时反馈
9做好各项工作交接,完成上级领导交办的其他工作

岗位要求

1,了解房态信息,好好迎送宾客的服务工作
2、维护网络宾客,建立和谐关系,争取良好的可评价
3、协助经理做好VIP宾客接待工作,并做好入住期间的个性化服务
4、向宾客提供问询服务,解答宾客疑问
5、协助经理处理宾客投诉及各类突发事件
6、督导早班服务员完成客房清洁任务,及时更改房态,确保房态正常,检查客房卫生及服务质量
8、做好辖区安全防范工作,发现异常及时反馈
9做好各项工作交接,完成上级领导交办的其他工作

工作地址
山东省济南市历下区·济南历下区山东舜和酒店泺源大街53号
HR信息
张经理
3日内活跃
招聘部 | 招聘部副经理
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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