1.
咨询与销售：
负责接听咨询电话、接待来访学员，为学员提供专业的公考课程咨询服务。
根据学员的需求和背景，推荐合适的课程产品，并完成销售目标。
2.
客户关系管理：
建立并维护学员档案，定期跟进学员的学习进展和需求，提供持续的服务支持。
处理学员的投诉和建议，提升客户满意度，促进二次销售和口碑传播。
3.
市场推广：
参与市场推广活动，如线下讲座、线上直播等，收集潜在客户信息。
通过电话、微信、邮件等渠道进行客户开发，拓展新客户群体。
4.
数据分析与报告：
定期统计销售数据，分析销售业绩，提出改进建议。
编写销售报告，汇报工作进展和成果。
5.
团队协作：
与教学团队紧密合作，确保学员的学习体验和效果。
参与部门会议，分享经验，提出改进建议。
6.
其他工作：
完成上级交办的其他相关工作。