专业要求
不限
岗位职责
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度;
2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务;
3、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈;
4、能及时发现学员的需求及意见，并记录整理汇报。
岗位要求
1、本科及以上学历，专业不限，优秀者可以放宽至专科;
2、形象气质良好;言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强;
3、有服务意识，具有较强的亲和力，愿为客户提供高品质的教育咨询服务;
4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识，擅长office软件的应用;
5、该岗位为高薪销售岗，不喜销售工作勿投简历。
工作地址
山东省济南市历下区·工业南路61号
HR信息
秦经理
3日内活跃
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