薪资详情
发放方式：每月25日 底薪：2.2K
提成方式：按单提成
岗位职责
轻度视力残疾肢体残疾
1、负责接听客户来电,解答客户咨询;
2、根据客户需求，协助办理新号码入网、套餐升级/降级、增值业务开通/取消、停机保号、复机等业务；
3、接收并记录客户投诉，按照公司流程进行调查处理，确保客户问题得到妥善解决，并及时向客户提供处理结果和反馈；
4、参加公司组织的客服技能培训，不断学习最新的业务知识、服务技巧及法律法规，以提供专业高效的服务
岗位要求
1、会普通话及电脑打字 2.17-43岁肢体或轻度视力残疾 3.具备较强的学习能力和沟通能力 4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力 5.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度 6.有相关电话客服工作经验者优先
工作地址
山东省泰安市岱岳区·山东省泰安市岱岳区北天门大街3666号泰安市残疾人康复中心
HR信息
李女士
3日内活跃
招聘主管
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