刷新时间:10-30
(科润公司)售后服务经理 4-8K 参考工资
山东省威海市环翠区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
收藏 投诉
岗位职责

岗位职责:
1.熟悉掌握公司的软硬件产品,建立完善的售后服务制度,做好售后服务管理工作,为用户提供满意的服务。
2.了解行业动态,收集、汇总客户需求和竞争对手的售后服务策略,定期向公司汇报。
3.整理、分析售后服务过程中记录的数据和信息,阶段性的提出对产品设计、功能及稳定性等方面的改进建议。
4.负责对用户的软硬件培训工作,包括线上、线下现场培训。
5.维护良好的客户关系,妥当处理客诉事件。
6.提高本部门的技术服务水平,合理分工,做好软硬件设备的到货安装、调试工作,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
任职要求:
1.专科以上学历,2年以上的客服工作经验,具有良好的交流、沟通、协调管理能力和抗压能力;
2.对农业物联网具备一定的认知,了解传感器、检测仪器和打印机等设备;
3.具备软件基础,能快速上手操作公司产品;
4.具有良好的语言表达能力和客户服务意识,工作细致,有责任心;
工作标准:
1.熟练掌握公司的产品,操作、培训手到擒来;
2.遇事不推脱,以解决问题为主;
3.严格跟进售后问题,做好问题处理及时性,提升用户满意度。
实事求是的说,该有的基础保障(社保等)都有,其他企业没有的福利我们也有
◆ 社会保险及住房公积金;
◆ 法定的有薪假期;
◆ 带薪年假;
◆ 夏日福利;
◆ 婚育贺礼;
◆ 节日福利(除法定节日福利外,我们还有女神节、儿童节、五四青年节、父亲节、母亲节、情人节、七夕节、光棍节等节日福利);
◆ 生日福利;
◆ 团建基金;
◆ 大型团队活动;
◆ 定期体检。
薪资福利:
1、无责任底薪和高提成和带薪培训和五险一金和法定节假日和单双轮休和节日福利;
2、工作时间:周一至周五08:00-12:00,13:00-17:00;(周六是公司开放日会组织各种社会团建);单双轮休
加分项
有以下行业经验:智能硬件/消费电子·移动互联网·计算机软件

岗位要求

岗位职责:
1.熟悉掌握公司的软硬件产品,建立完善的售后服务制度,做好售后服务管理工作,为用户提供满意的服务。
2.了解行业动态,收集、汇总客户需求和竞争对手的售后服务策略,定期向公司汇报。
3.整理、分析售后服务过程中记录的数据和信息,阶段性的提出对产品设计、功能及稳定性等方面的改进建议。
4.负责对用户的软硬件培训工作,包括线上、线下现场培训。
5.维护良好的客户关系,妥当处理客诉事件。
6.提高本部门的技术服务水平,合理分工,做好软硬件设备的到货安装、调试工作,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
任职要求:
1.专科以上学历,2年以上的客服工作经验,具有良好的交流、沟通、协调管理能力和抗压能力;
2.对农业物联网具备一定的认知,了解传感器、检测仪器和打印机等设备;
3.具备软件基础,能快速上手操作公司产品;
4.具有良好的语言表达能力和客户服务意识,工作细致,有责任心;
工作标准:
1.熟练掌握公司的产品,操作、培训手到擒来;
2.遇事不推脱,以解决问题为主;
3.严格跟进售后问题,做好问题处理及时性,提升用户满意度。
实事求是的说,该有的基础保障(社保等)都有,其他企业没有的福利我们也有
◆ 社会保险及住房公积金;
◆ 法定的有薪假期;
◆ 带薪年假;
◆ 夏日福利;
◆ 婚育贺礼;
◆ 节日福利(除法定节日福利外,我们还有女神节、儿童节、五四青年节、父亲节、母亲节、情人节、七夕节、光棍节等节日福利);
◆ 生日福利;
◆ 团建基金;
◆ 大型团队活动;
◆ 定期体检。
薪资福利:
1、无责任底薪和高提成和带薪培训和五险一金和法定节假日和单双轮休和节日福利;
2、工作时间:周一至周五08:00-12:00,13:00-17:00;(周六是公司开放日会组织各种社会团建);单双轮休
加分项
有以下行业经验:智能硬件/消费电子·移动互联网·计算机软件

工作地址
山东省威海市环翠区·威海环翠区创业大厦(科技路)沈阳路108-1号8层813—815
HR信息
王慧荟
3日内活跃
行政人事部 | 职员
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
售前技术支持
5-10K 威海市-环翠区 | 年龄不限 | 本科
UI设计师
4-5K 威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
硬件工程师(科润)
5-10K 威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
(科润)智慧农业项目销售经理
4-9K 威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
(科润)售后服务经理
4-9K 威海市-环翠区 | 年龄不限 | 大专
(科润)售前工程师
4-9K 青岛市-李沧区 | 年龄不限 | 大专
计算机服务(系统/数据/维护) 计算机硬件 互联网/电子商务
私营企业
少于50人
威海市高新区沈阳路108号创业大厦8F
感兴趣的职位
威海市环翠区 | 经验不限 | 大专
青州英诺重工机械有限公司
建造师 2000元/月
威海市环翠区 | 大专
济宁鹏振建筑工程有限公司
威海市环翠区 | 经验不限 | 高中
青岛肯德基有限公司
威海市环翠区 | 学历不限
新华区福茗互联网服务中心
生活配送员 200元/天
威海市环翠区 | 学历不限
山东丹鸟物流科技有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险