1、外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品，及时对产品信息进行更新及维护。
2、对客户询盘进行分析及回复，了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区，询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导，对于客户要求报价的询盘，及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户，对于客户需要的产品及设备资料，翻译软件翻译成英文发送给客户，尽可能满足客户的询盘需求，进而发掘有价值的潜在客户。
3、收集阿里巴巴上的买家采购信息，并主动与其联系，并跟踪记录和反馈。
4、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改，完善已发布产品的信息，橱窗产品的排序，增加网站的活跃度以及产品的曝光率和反馈率，进一步增加获得订单的机会。
5、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。