岗位职责
1.通过线上接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,结合良好的销售技巧促成交易; 2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满; 3.与仓库实时对接,协助仓库处理好每一笔订单,解决物流等问题; 4.处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件; 5.及时处理店铺差评、投诉、退款等处理; 6.维护客户资源,开发新客户,维护老客户。 薪资待遇 综合薪资:6000-8000 职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、房补、大牛带队、年轻化团队、团队气氛活泼、无官僚风气
岗位要求
1.通过线上接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,结合良好的销售技巧促成交易; 2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满; 3.与仓库实时对接,协助仓库处理好每一笔订单,解决物流等问题; 4.处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件; 5.及时处理店铺差评、投诉、退款等处理; 6.维护客户资源,开发新客户,维护老客户。 薪资待遇 综合薪资:6000-8000 职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、房补、大牛带队、年轻化团队、团队气氛活泼、无官僚风气
工作地址
山东省临沂市兰山区·临沂领杰包装有限公司
HR信息
张欣
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