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实习客服专员 给HR留言

工作地点: 山东聊城东昌府区 职位月薪: 2K -3K [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 本科
年龄要求: 20-28岁 工作经验: 3~5年
招聘方式: 实习 刷新日期: 2017-10-19
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岗位职责:
为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
岗位要求:
1、在校大二、大三本科学生,2017年或2018年毕业,到公司实习做客服工作;
2、会基本的计算机操作,office办公软件使用能正常使用;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

晋升机制:
联系人:赵女士 职务: 所在部门:人力资源部
联系电话:点击查看联系电话
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宜信普惠信息咨询(北京)有限公司济宁分公司

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行业:信托/担保/拍卖/典当

性质:股份制公司

规模:101~200人

企业主页:http://www.creditease.cn/index.html

详细地址:山东济宁高新区万丽富德广场1106室 查看地图

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最近登录时间:2017/10/18 17:14

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