岗位职责
1、协助维护简单的网站,处理客户在使用公司产品中遇到的问题
2、对公司客户群进行维护与管理,
3、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通,会使用各类办公软件,良好的语言表达能力和沟通协调能力;
4、工作认真负责,具有团队合作精神。
岗位要求
1、大专及以上学历,应届毕业生优先,或一年工作经验本公司提供岗前培训;发展空间广阔;
2、熟悉电脑操作,有工作经验优先。提供岗前培训;
3、热爱互联网行业,能理解和认同互联网对商业和企业的深刻影响和价值;
4、语言表达清晰,善于沟通,思维敏捷,有良好的感染力、亲和力;
5、有良好的学习和总结能力、积极的工作心态和团队精神;
6、具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
晋升机制
客服专员客服组组长客服主管客服经理
工作地址
济宁市任城区万达广场B座
安全警示
立即投诉
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计算机软件 互联网/电子商务
私营企业
少于50人
济宁市任城区万达广场B座
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