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【网站维护客服】 岗位职责
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户网站的问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户网站进行优化维护；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。