1、全面负责门店的日常运营管理（人员、服务、产品、环境、财务、行政等）。
2、带领团队达成销售目标、服务目标、客户满意度目标等各项业绩指标。
3、负责门店团队的招聘、培训、辅导、激励与考核，营造积极向上的团队氛围，提升团队专业能力和服务水平。
4、严格执行服务标准和操作流程，监督护理质量，确保顾客体验一致且优质。
5、进行客户关系管理，处理重要客户维护及客诉，提升客户忠诚度和复购率。
6、负责门店库存管理、成本控制及财务数据（日报、周报、月报）的准确提交与分析。
7、执行公司的营销策略和促销活动，并根据门店情况提出本地化建议。
8、维护门店形象、卫生及设备安全。