专业要求
酒店管理
岗位职责
1、为客人办理预订、入住、登记、离店等手续；
2、做好酒店日常接待问询工作；
3、了解客情，做好突发事件的解决和上报工作；
4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
6、负责总机接听、遗留物品处理等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作。
岗位要求
1、形象好，气质佳，年龄18—25岁，身高1.65以上；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利；
5、能接受上夜班。
晋升机制
文员秘书助理特别助理
工作地址
山东省青岛市崂山区·东海东路87号
HR信息
沈经理
3日内活跃
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青岛市市南区市南区宁夏路319号
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