1、学历：大专及以上学历，本科优先，质量管理工程、机械设计、电子信息、材料科学等理工科专业；
2、经验：2年以上制造业客户质量相关经验，能独立处理客户投诉、主导质量问题分析、处理与8D 报告编写
3、工具应用：能熟练运用 8D、5Why、鱼骨图、等问题解决工具，熟悉AIAG 五大工具（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA），以及 QC 七大手法、AQL 抽样检验（GB/T 2828.1）等质量管控工具；
4、语言：具备英语读写能力（能看懂英文投诉邮件、撰写英文质量报告），口语流利者优先。