岗位职责
1、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等);
2、负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访;
3、负责对需要帮助的顾客提供主动服务;
4、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;
5、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;
6、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;
7、配合上级领导完成工作。
岗位要求
1、有上大型购物中心、商场管理工作经验;
2、具有较强的沟通、协调能力、组织能力;
3、有良好的执行律、善于发现问题解决问题;
4、大专以上学历,市场营销、商业管理及相关专业;
5、具有一年以上相关工作经验,;协调能力强;
6、热情大方、为人踏实、作风正派、严于自律。
工作地址
济宁市任城区太白路万达广场
安全警示
立即投诉
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