岗位职责
1、对销售及售后客户进行满意度回访及交车面访保证厂家满意度考评达标；
2、联系相关部门处理顾客投诉，并确认顾客满意度；
3、客户关系维系，首二保，定保及流失招揽；
4、销售与售后服务各项促销活动支持，保持工作的良好开展。
岗位要求
1、大专以上学历；
2、1年以上客服职位工作经验；
3、具有较强的服务意识，应变能力及现场处理问题能力；具有亲和力及稳定的心理素质，能够独立受理客户投诉及维系管理工作；
4、有4S店工作经验者优先录用。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济宁市·美恒国际汽博城
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
房地产开发 汽车及零配件 物业管理/商业中心
私营企业
201~500人
济宁市车站西路与105国道交汇处美恒·国际汽车博览城
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