岗位职责:
(1)熟练掌握公司所售设备的产品特性与操作,负责仪器的装机调试,以及相关培训工作;
(2)积极响应客户的维修需求,诊断并排除故障,填写维修日志;
(3)能够独立完成现场技术支持工作,排除负责区域内仪器的软、硬件故障,包括电话邮件支持、现场支持及故障排除等;
(4)提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
(5)定期对客户进行技术回访,仪器维护保养,与客户建立良好关系;
(6)负责过保修期设备的维修项目报价,确认好设备年度维保合同等;
(7)收集和整理客户问题,反馈给销售/产品/研发等团队。
任职要求:
(1)本科或以上学历;
(2)生物、医学、化学类或机械、电子相关专业;
(3)熟悉光谱类仪器、生化类仪器的维修;
(4)有生物化学类仪器维修或相关企业工作3-5年经验;
(5)具备良好的电脑软、硬件知识及技能;
(6)具有较强的技术应用能力及一定的沟通能力;
能适应出差。
(7)能适应出差。
上班时间:8:30-17:00,午休1.5小时,周末双休,法定节假日休息,公司具有竞争力的薪酬水平和晋升空间,入职即全额基数缴纳五险一金,高额公积金,两节福利,生日福利,高额餐补,高温补贴,带薪年假等。
具体岗位薪资面议。上班时间:8:30-17:00,午休1.5小时,周末双休,法定节假日休息,公司具有竞争力的薪酬水平和晋升空间,入职即全额基数缴纳五险一金,高额公积金,两节福利,生日福利,高额餐补,高温补贴,加班补贴,带薪年假,定期团建,职称评定等。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。