. 根据公司发展和战略规划，协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
2. 参与公司重大的经营管理与决策；
3. 负责部门年度费用预算，加强本部门的成本管理意识，合理控制费用；
4. 负责领导、组织、规划、修订营运管理体系、业务流程及操作规范并贯彻落实；
5. 组织、策划、监督、推进、考核营运部的各项规划和计划的实施；
6. 领导公司的整体开店管理、营运管理、客户服务、营运督导等工作；
7. 负责建设和发展优秀的、职业的、专业的连锁营运队伍；
8. 负责连锁门店的营运管理工作，制定营运目标与计划，领导完成公司下达的销售任务；
9. 引导和控制公司门店经营工作的方向和进度；
10. 组织市场信息收集、管理工作；
11. 负责处理营运部重大突发事件；
12. 负责主持营运部各项重大会议并检查、督促和协调下属的工作进展；