岗位职责
1、全面负责公司物业项目客服工作的组织、安排、品质管理提升等工作;
2、负责客户关系开发、维护及各种投诉事宜的处理工作:
3、负责客户的回访及服务满意度情况统筹管理
4、负责物业费收缴管理
5、负责客服人员培训、使用、管理及留人关怀等工作;
岗位要求
1、全面负责公司物业项目客服工作的组织、安排、品质管理提升等工作;
2、负责客户关系开发、维护及各种投诉事宜的处理工作:
3、负责客户的回访及服务满意度情况统筹管理
4、负责物业费收缴管理
5、负责客服人员培训、使用、管理及留人关怀等工作;
工作地址
山东省滨州市邹平市·滨州邹平市青建·和泰名苑物业中心
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