1.负责品牌在主流电商平台(天猫、京东、抖音等)的日常运营管理。
2.制定并执行线上营销活动方案，结合食品行业特性(如节日礼盒、时令新品)，策划平台大促(如双11、年货节)、品牌自营活动，统筹资源落地。利用直播、短视频、社群等工具进行内容营销，提升品牌曝光与用户粘性。
3.数据分析与运营策略优化，定期分析销售数据，输出运营报告并调整策略。跟踪竞品动态及平台规则变化，优化商品结构定价策略及推广节奏。4.品牌线上形象维护与推广，管理品牌线上视觉体系(如主图!详情页、短视频内容)，确保符合食品行业规范及品牌调性。处理用户评价及舆情，维护品牌口碑，推动食品安全相关资质与宣传内容的合规性。
5.私域流量运营与客户关系管理，搭建并运营品牌私域池(如微信社群、会员体系)，策划会员专属活动提升忠诚度。联动客服团队处理售后问题，优化用户体验，降低食品类客诉率。