1、参与产品规划，收集用户需求，根据反馈对产品功能和体验进行优化，提升用户满意度。挖掘用户使用习惯及产品需求，深度理解产品功能及特点，提炼产品卖点，包装产品方案，实施产品培训，提升用户认知；
2、监控日常数据，分析用户画像，提炼有效反馈，输出体系化产品需求方案和改进建议，推动产品更新迭代，提升产品满意度和使用率；
3、配合产品开发与推广，参与产品开发关键点的评审活动，负责相关产品开发项目周期和进度把控，确保对产品开发至最终上线运营，对进度质量负责；
4、协调产品上线前的产品文档整理，系统培训，商务推广，市场宣传等配合工作；
5、关注行业动态，保持市场敏锐度，了解同行业其他产品。
6、制定用户增长策略，通过各种渠道获取新用户，并且采取措施激活新用户和召回流失用户。像利用社交媒体广告吸引新用户，通过新手福利激活他们。