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客诉服务工程师 4-5K（可面议）参考工资

山东省潍坊市安丘市 | 应届毕业生 | 大专 | 20岁-28岁 | 招3~5人 | 校招

法定节假日五险一金年终奖节日福利双休8小时工作制带薪年假健康体检提供住宿

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专业要求

机械设计制造及其自动化

机械设计与制造

机械设备及自动化

岗位职责

参与机械设备客诉问题处理，助力解决客户难题，维护公司品牌口碑；
协助指导客户进行设备安装，运用设备手册和安装规范提供技术支持；
记录客诉案例并分析原因，学习使用鱼骨图等工具提炼改进方向；
与生产、研发、售后部门协作，推动客诉解决方案落地，在跨部门配合中深入了解设备全生命周期管理。

岗位要求

学历 / 专业：统招专科及以上学历，机械类、机电一体化等相关专业；有设备相关实习经历者优先；?
工具技能：会使用基础办公软件，了解 CAD 绘图软件者优先；?
其他：无需轮班，根据客诉情况有较高的出差频率（客户现场处理问题）。?
加入我们：跟着资深客诉处理专家学习实战技巧，深度接触设备的客诉与安装场景，快速成长为客户信赖的技术服务骨干！

晋升机制

助理设计师设计师高级设计师

工作地址

山东省潍坊市安丘市·新安街道青龙湖西路21号

HR信息

李涛

3日内活跃

人事处 | HR

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