1.依据服务相关制度及流程向海外客户提供售中、售后技术和服务支持，包括但不限于现场操作和技术交流等；
2.依据服务相关制度及流程向海外客户提供投标过程中售中、售后部分技术服务方案支持；
3.勘查分析海外客户现场故障并处置，包括但不限于勘查分析、故障分析报告输出，与客户沟通处置方案并达成一致；
4.海外客户端产品改善信息及同行产品信息输出案例报告并输入公司内部，协助推动产品改善进程及在客户端对产品改善结果的闭环确认；
5.其他未明确事项按照岗位职责及服务相关制度执行。