1、协助销售经理进行产品市场信息的调研及跟踪，协助销售经理进行客户洽谈、签订合同、跟单、发货、后期维护工作；
2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
4、协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。