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刷新时间：1小时

招商专员（客服岗） 4-8K 参考工资

山东省东营市东营区 | 1-2年 | 中专 | 18岁-40岁 | 招3~5人 | 全职

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薪资详情

提成方式：销售额提成

岗位职责

岗位职责：
1. 客户咨询与销售转化
通过在线客服系统或电话接待客户，解答产品咨询、价格、售后等问题，引导下单转化
主动挖掘客户需求，推荐合适产品或增值服务，提升客单价及复购率
2. 客户关系维护
定期回访高价值客户，推送活动信息或优惠券，提高客户粘性
记录客户反馈，汇总常见问题并同步给运营/产品团队
3. 数据与目标达成
完成每日/周/月销售及服务指标
分析客户流失原因，提出优化建议

岗位要求

核心能力
销售敏感度：能通过话术引导客户下单，抗压能力强
服务意识：耐心细致，能灵活处理客户抱怨
团队协作：与销售，售后部门高效配合

工作地址

山东省东营市东营区·千佛山路19号万海金地B座401室

HR信息

耿先生

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