负责对属地运维运营团队的全面管理。对日报、周报、月报进行审核、完善、上报，做好运维人员的绩效考核、劳动纪律检查、人员的技术培训及出勤等情况的管理工作。
负责做好公司与客户之间的工作对接。对园区各企业进行调研了解企业需求，对园区整体运行情况向客户定期总结汇报，根据客户提出的要求完成相关工作。
负责突发事件的平台指挥。针对突发事件合理分配运维运营人员的任务，对突发事件的整个过程进行记录，以书面的形式向客户进行汇报，审核运维人员在系统中录入的信息并归档。定期对在平台开展应急演练，提高团队的应急处置能力。
负责对所有运维人员提交的文档报表进行审核,完成领导安排的其他临时性工作。
配合维保组做好平台所有软硬件设施的搭建、巡查、处置工作。对平台日常运行中出现的软硬件问题进行跟进处理，并将问题处理情况进行汇总。
负责监督系统内第三方软件的运行情况。
配合完成软件bug的修复，对软件系统进行维护和升级。
负责对相关内外围设备的日常巡查、维保期限、厂商对接等工作。
负责与企业管理人员对接需企业配合的相关工作。
负责做好平台参观的接待讲解工作。