岗位职责
1、在银座总台负责抽奖、会员、答疑等直接面向顾客的工作;
2、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求
定居地:兖州 工作地点:兖州
1、中专以上学历,普通话标准,形象气质较好 。
2、责任心强,行为端正,无不良嗜好。
3、有普通话等级证书者优先。
工作地址
济宁市兖州区龙桥南路与建设路交叉口
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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