岗位职责
1. 负责客人到店接待、登记及离店手续办理。
2. 处理电话咨询、预订及客户投诉响应。
3. 维护前台区域整洁及服务用品管理。
4. 协助客房状态更新与部门间信息传递。
5. 执行会员体系推广及基础账务处理。
岗位要求
1. 形象端正,普通话流利,身高女160cm+/男170cm+。
2. 熟练操作酒店管理系统及办公软件。
3. 具备应变能力与基础商务礼仪知识。
4. 能适应轮班制(含夜班)。
5. 持有酒店管理相关证书者优先。
晋升机制
前台接待领班主管副经理
工作地址
山东省威海市环翠区·金谷家家悦
HR信息
张昊
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
客房服务员
4-5K
威海市-环翠区 | 18岁-45岁 | 初中
餐饮业 酒店/旅游
私营企业
少于50人
威海市开发区经济技术开发区皇冠街道青岛中路-85号-106(自主申报)
感兴趣的职位