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电商客服专员/助理 3-4K 参考工资
山东省枣庄市薛城区  |  1-2年 |  中专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

【岗位职责】
1、通过在线聊天等形式,跟踪处理订单售后问题(投诉、退换货等)
2、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程
3、配合客服部同事完成日程工作
【岗位能力】
要有强烈的责任心,回复消息要及时迅速。需要耐心,细致,沟通能力强。
1、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上)
2、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识
3、有1年以上天猫淘宝店淘宝客服等服务经验者优先
【工作时间】
早8:30-晚17:30
每周天单休
薪资范围
2600-3400左右
薪资结构
底薪 全勤 奖金 提成 KPI

岗位要求

【岗位职责】
1、通过在线聊天等形式,跟踪处理订单售后问题(投诉、退换货等)
2、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程
3、配合客服部同事完成日程工作
【岗位能力】
要有强烈的责任心,回复消息要及时迅速。需要耐心,细致,沟通能力强。
1、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上)
2、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识
3、有1年以上天猫淘宝店淘宝客服等服务经验者优先
【工作时间】
早8:30-晚17:30
每周天单休
薪资范围
2600-3400左右
薪资结构
底薪 全勤 奖金 提成 KPI

工作地址
山东省枣庄市薛城区·枣庄薛城区天衢百货批发城7015
HR信息
薛女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

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