岗位职责
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作,提供优质的服务体验。
2. 协助处理客人投诉和问题,并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作,以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序,协调与其他部门的合作。
岗位要求
任职要求:
1. 热爱酒店管理工作,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 服务意识强,具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
3. 认真细致,能够独立工作并承担压力。
4、男士身高178cm以上,女士168cm以上,形象气质佳。
晋升机制
服务员领班大堂经理
工作地址
山东省日照市东港区·山东一达能源集团有限公司
HR信息
商女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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