跨境电商运营工作职责主要包括：
负责跨境电商销售渠道的开拓与运营，包括但不限于产品上架和优化处理，以及处理客户问题，以销售业绩为准。
制定销售计划并按计划完成销售额目标，同时根据平台规则对违规行为进行处罚处理，并对相关数据进行分析和总结。
负责平台产品的上架、编辑与优化，以提升产品品质与价格竞争力。
收集和分析市场信息，及时反馈客户需求和市场变化，以及分析竞争对手的产品策略及营销手法，提出合理的建议并进行实施。
负责客户咨询问题的处理及售后服务跟踪，以及店铺数据的监控和分析，及时发现并解决问题。
协助上级主管管理下属团队，协调各部门之间的日常工作关系。
维护各跨境电商平台客户的安全性和稳定性，包括回复客户邮件、订单追踪信息、解答售后问题、处理客户投诉与争议。
制定销售计划及其相关部门之间的工作和关系协调，以及跟踪订单生产、质量、物流和收汇等。
使用英文编辑产品信息、卖点，及时解决客户的疑问，负责与供应商协作发货到指定仓库。
不断了解合作平台的政策和规则，制定产品营销活动、产品数据分析，不断提高销售额。
岗位职责：