岗位职责：
1、负责主持整个销售中心的日常管理工作，与项目公司各部门进行协调。
2、处理客户提出的问题或投诉，令客户助理服务保持优质状态。
3、统筹安排销售中心各岗位的服务工作。
4、负责每月规划与总结(维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗的统计)，及时向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的建议。
5、每日召开班前会，安排下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查。
6、每周召开周例会，总结本周接待工作，布置下周工作安排，并将会议内容记录在案。
7、负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于一次的培训。