一、岗位职责
1、接听移动客户咨询；受理申请业务；信息查询、投诉问题的电话；
2、对客户信息进行详细记录和及时更新；
3、服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时性工作。
二、任职要求
1、中专及以上学历；
2、年龄18-30，男女不限，无犯罪记录；
3、普通话标准，口齿伶俐，会简单电脑操作；
4、具有良好的沟通能力、分析判断能力、应变能力。
三、工作时间：具体班次根据移动排班表（平均8小时），无夜班
四、工资待遇：
入职即开始计算薪资，带薪培训；
薪资范围:
底薪2600 绩效 营销奖励 通话时长奖励 五险，月综合工资3500-8000
五、晋升通道：
专业发展：员工—优秀员工—质检员—培训员；
管理发展：组长—质量主管(业务主管)—运营主管—运营经理；
转岗机会：综合岗、技术岗、数据分析岗等。
六、各种奖励：
周奖、月奖、季度奖等现金、微信红包激励；
员工生日、节日物资礼品；
完善的培训体系、帮助员工成长、提升综合能力；
生日会、茶话会、年会、各种团建活动,有家的温暖；
宽敞明亮、舒适整洁的办公环境，无需外出作业。
七、办公地点：
德州市德城区美丽华大酒店北华楼