岗位职责:
1、负责电商客服团队管理、人员管理;
2、平台数据统计与分析,员工能力培养;
3、协助客服解决客户疑难问题,不断提升平台数据与服务质量,达成目标;
任职要求:
1、专科以上学历,至少一年以上电商客服团队管理从业工作经验;
2、具备良好的逻辑思维及数据分析能力;
3、具备良好的沟通与内部协调能力,团队合作精神;
条件优秀者面谈可适当放宽条件;
晋升空间:
项目客服主管→项目客服经理→项目总助理→项目负责人→合伙人
福利待遇:
薪酬:基本工资 绩效奖金 提成 全勤 奖金 工龄补贴
食宿:提供住宿/工作餐
福利:定期团建,节日福利礼品
年轻化团队,整洁、舒适的办公环境
公司周边商业圈配置齐全,交通便利
企业以培养提升人,以关怀温暖人!我们提供友善、合作、开放与积极的工作环境,年轻团队,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼博!欢迎有追求,积极进取心的您加入!!!
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2、平台数据统计与分析,员工能力培养;
3、协助客服解决客户疑难问题,不断提升平台数据与服务质量,达成目标;
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1、专科以上学历,至少一年以上电商客服团队管理从业工作经验;
2、具备良好的逻辑思维及数据分析能力;
3、具备良好的沟通与内部协调能力,团队合作精神;
条件优秀者面谈可适当放宽条件;
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薪酬:基本工资 绩效奖金 提成 全勤 奖金 工龄补贴
食宿:提供住宿/工作餐
福利:定期团建,节日福利礼品
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