岗位职责:
1. 提供在线售后支持，解答客户咨询，处理客户反馈
2. 维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度
3. 协助改进售后流程，提高工作效率
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题
2. 能够在团队环境中发挥作用，与团队成员协作
3. 对工作有持续改进的热情，注重细节，追求卓越