资深学管师的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我找工作的时候看到资深学管师这个职位的薪酬待遇还挺不错的,请问资深学管师主要干什么呢?

1、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用; 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作; 2、妥善实施学生档案的维护, 做好学员课前的学籍登记,督促授课实施情况,督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划; 3、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务, 能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理; 4、及时和学生交流并及时向相关部门反馈信息; 5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。