客房部主管的岗位职责是什么？

问 我最近想换份工作，不知道，一般说来客房部主管的岗位职责是什么？

答 客房部主管的岗位职责是： 1.对所辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检査，保证客房接待工作的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。 2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用，善于说服动员，做耐心细致的思想工作。 3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP协助班组掌握布置规格和要求。 4.每天巡视客房,使客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。 6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好、物资齐全。发现损坏或故障应及时报修。提出设备更新、布置更新计划。掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 7.主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。 8.对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。 9.负责对所属员工进行业务培训。 10.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。 11.负责所属各班组的日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 12.执行客房部经理交给的其他任务。