运输客服的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

大家下午好,我想找了份运输客服的岗位,想知道运输客服的岗位职责是什么?

岗位职责: 1、与客户协调业务,处理日常运输操作工作; 2、运输单据追踪落实,及时反馈,解决追踪中发现的问题; 3、单据整理汇总归档,能够独立完成客户指派的任务; 4、配合并完成项目经理交付的日常业务; 5、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作; 6、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题; 7、负责单据的缮制、初审,跟踪运输流程; 8、完成l领导交给的其他工作。