房口部经理的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

朋友给我介绍了个工作,是酒店的房口部经理,我想问下酒店的房口部经理的岗位职责是什么?

1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。 2、监督、指导、协调房口部的全部房务工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。 3、负责制定房口部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗用品等。 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制曰常用品的损耗,减少浪费。 5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。 6、组织、主持每周主管例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。 7、督査各主管的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。 8、经常与前厅经理保持联系,了解宾客对房务的各项意见。